Retour Aanvragen
Retourbeleid Machinesafety-shop.com
Het kan natuurlijk gebeuren dat u het verkeerde product heeft besteld of dat het artikel niet geschikt is voor uw toepassing. Wanneer u een product wilt retourneren is dit enkel mogelijk wanneer:
- Het product onbeschadigd is.
- In de originele verpakking wordt teruggestuurd.
- Niet langer dan 30 dagen geleden geleverd is.
- Het product niet klantspecifiek voor u is geproduceerd (sleutelvergrendelingen).
Als uw retour aan de bovenstaande eisen voldoet verzoeken wij u het artikel te retourneren aan:
Unique Safety Products BV
T.a.v. Afd. Returns
Van 't Hoffstraat 4
2665 JL Bleiswijk
Nederland
Voorzie u retour altijd van het ingevulde RMA-formulier die u hieronder kunt downloaden.
Stuur dit ingevulde RMA-formulier ook naar [email protected]
download RMA-formulier
Garantie & Reparatie
Ondanks dat al onze producten van hoogwaardige kwaliteit zijn, gecertificeerd en getest zijn kan het voorkomen dat een product defect gaat.
Als dit buiten u schuld om binnen de garantietermijn van 1 jaar (na leverdatum) aan ons gemeld wordt repareren of vervangen wij het product kosteloos voor u.
Valt dit buiten de garantietermijn of blijkt uit onderzoek dat het defect veroorzaakt is door verkeerd gebruik dan kunnen er kosten voor de reparatie of vervanging worden gerekend.
Voor het aanvragen van een reparatie of een onderzoek naar de oorzaak van het defect verzoeken wij u het defecte product in een degelijke verpakking te retourneren aan:
Unique Safety Products BV
T.a.v. Afd. Returns
Van 't Hoffstraat 4
2665 JL Bleiswijk
Nederland
Voor aanvang van een reparatie of vervanging waar kosten voor u aan zijn verbonden ontvangt u altijd vooraf een kostenopgave van ons.
Voorzie u retour altijd van het ingevulde RMA-formulier die u hieronder kunt downloaden.
Stuur dit ingevulde RMA-formulier ook naar [email protected]
download RMA-formulier
U kunt voor technische vragen altijd contact opnemen met onze specialisten.